Son Güncelleme: (05.10.2025)
Geçerli Olduğu Alan: https://russiaevisa.ru
1. Giriş
russiaevisa.ru (“Şirket”, “Biz”, “Bizim”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, sakladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklar.
Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, pasaport numarası, vatandaşlık bilgisi
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, ikamet adresi
- Belge Bilgileri: Pasaport taraması, vesikalık fotoğraf, diğer destekleyici belgeler
- Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı türü, çerez bilgileri
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (ödemeler üçüncü taraf güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden alınır; kart verileri sistemimizde tutulmaz)
3. Verilerin Toplanma Amaçları
- Rusya e-vize başvuru sürecinin yürütülmesi
- Başvuru durumu hakkında bilgilendirme yapılması
- Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel veriler, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve ilgili yasa ve yönetmeliklere uygun olarak saklanır.
Veriler güvenli sunucularda, şifreli formatta depolanır.
Kişisel verilere erişim yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır.
Üçüncü taraflarla veri paylaşımı, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetin sağlanması için gerekli durumlarda yapılır (örneğin: resmi konsolosluklar, ödeme sağlayıcıları, teknik altyapı ortakları).
5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Bazı hizmetlerde üçüncü taraflarla (örneğin, ödeme altyapısı sağlayıcıları, barındırma firmaları, e-posta servisleri) iş birliği yapmaktayız.
Bu taraflar, sadece belirlenen amaç için verilerinize sınırlı erişim hakkına sahiptir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK / GDPR)
Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında hangi üçüncü taraflara aktarıldığını bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Yasal nedenlerle verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
- İşlenen verilere itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, tarayıcınızda geçici olarak saklanan küçük dosyalardır. İstediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu, bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8. Veri Paylaşımı ve Yasal Yükümlülükler
Kişisel veriler, yalnızca yasal mercilerin talebi doğrultusunda ve yürürlükteki mevzuat gereği paylaşılabilir.
Hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
9. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, başvurunun tamamlanmasından itibaren en fazla 2 yıl süreyle saklanır.
Bu sürenin sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
10. Uluslararası Veri Aktarımı
Verileriniz, Rusya Federasyonu veya Avrupa Birliği dışındaki ülkelerde bulunan sunuculara aktarılabilir.
Bu tür aktarımlar, gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.
11. Gizlilik Politikası’nda Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Her güncelleme, sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
Değişiklikler hakkında kullanıcılar e-posta yoluyla bilgilendirilebilir.
12. İletişim
Her türlü soru, talep veya şikâyetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Web: https://russiaevisa.ru