نص الإفصاح بموجب قانون حماية البيانات الشخصية

وفقًا لأحكام القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (ويُشار إليه فيما بعد بـ “قانون حماية البيانات الشخصية” أو “القانون”), فإن معالجة البيانات الشخصية وحفظها لهما أهمية كبيرة. لذلك، فإن شركة Birtek Turizm Ltd. Şti. تلتزم بالامتثال لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية فيما يتعلق بحماية بياناتكم الشخصية وتخزينها ومعالجتها.

نقوم بالحصول على البيانات منكم بشكل متكرر عبر الوسائل الإلكترونية. ويتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء زيارتكم لموقعنا الإلكتروني وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية. كما نود أن نؤكد أن جميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها أثناء زيارتكم لموقعنا يتم حمايتها ضمن نطاق سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويمكنكم الاطلاع على سياسة الخصوصية المتاحة على موقعنا الإلكتروني.

تم إعداد نص الإعلان هذا من قبل شركة Birtek Turizm Ltd. Şti. (ويُشار إليها فيما بعد بـ “Birtek Turizm” أو “الشركة”) بصفتها "مسؤول البيانات"، وذلك بموجب المادة 10 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، ووفقًا لما ورد في communiqué بشأن الإجراءات والمبادئ الواجب اتباعها عند تنفيذ واجب الإبلاغ. وتقوم Birtek Turizm بموجب هذا النص بإعلامكم وتنويركم ضمن هذا الإطار.

1. ما هي البيانات الشخصية؟

تُعرِّف المادة المتعلقة بالبيانات الشخصية في القانون رقم 6698 البيانات الشخصية على أنها: “كل معلومة تتعلق بشخص طبيعي مُعرَّف أو قابل للتعريف.” وكما يتضح من هذا التعريف، فإن أي معلومة تُسهم في تحديد هويتكم تُعتبر بيانات شخصية. بالإضافة إلى ذلك، تُعدّ الآراء السياسية، والطائفة، والعرق، والدين، والعضوية في الجمعيات أو المؤسسات، والمعلومات الصحية، والمعتقدات الفلسفية، والإيمان، والتوجه الجنسي، والسجل الجنائي، ومعلومات الإدانة، والبيانات البيومترية "بيانات شخصية خاصة".

2. الأساس القانوني لنص الإفصاح هذا

ينص القانون رقم 6698 على أنه يجب إبلاغ الأشخاص الذين تتم معالجة بياناتهم قبل البدء في أنشطة معالجة البيانات. ويُطلق على هذا الالتزام اسم “واجب الإبلاغ”، وقد ورد في المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية على النحو التالي: “عند الحصول على البيانات الشخصية، يجب على مسؤول البيانات أو الشخص المخوّل من قبله إبلاغ صاحب البيانات بهوية مسؤول البيانات وممثله إن وجد، والغرض من معالجة البيانات الشخصية، والجهات التي قد تُنقل إليها البيانات الشخصية والغرض من النقل، والطريقة والأساس القانوني لجمع البيانات، والحقوق المنصوص عليها في المادة 11.”

وقد عرّفت المادة 3 من القانون "مسؤول البيانات" بأنه “الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد أهداف ووسائل معالجة البيانات الشخصية، ويكون مسؤولًا عن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات.” كما عرّفت "معالج البيانات" بأنه “الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عن مسؤول البيانات بناءً على التفويض الصادر عنه.” وفي هذا السياق، فإن مسؤول البيانات هو Birtek Turizm، مشغّل الموقع الذي تقومون بزيارته. وترد معلومات مسؤول البيانات أدناه:

3. أغراض معالجة بياناتكم الشخصية

تتم معالجة بياناتكم الشخصية ضمن الحدود التي نصّ عليها القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، ووفقًا للمبادئ الواردة في القانون. وتشمل فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر موقعنا الإلكتروني من قبل Birtek Turizm: “الهوية، ومعلومات الاتصال، ومعاملات العملاء، وأمن العمليات، والتسويق، والصور الفوتوغرافية.” وضمن إطار القانون، فإن أغراضنا في معالجة بياناتكم الشخصية في Birtek Turizm هي كما يلي:

• – رفع جودة السلع والخدمات المقدمة لكم،
• – ضمان إبلاغكم فورًا بالمستجدات والخدمات المقدمة داخل Birtek Turizm،
• – تحديد الاحتياجات والاستخدامات الخاصة وتقديم خدمات وسلع مخصصة،
• – ضمان تنفيذ الأنشطة التجارية لـ Birtek Turizm وتقديم أداء دقيق لكم،
• – إبلاغكم بالتطورات والتغييرات في السلع والخدمات وتقديم الإخطارات اللازمة،
• – تمكينكم من الاستفادة من منتجاتنا وخدماتنا بأفضل شكل ممكن،
• – تطوير وتحديد شراكاتنا واستراتيجياتنا التجارية ووضع أساس آمن واتخاذ قرارات إدارية سليمة،
• – بناء هوية مؤسسية قوية وضمان الكفاءة المؤسسية،
• – تحقيق أهداف سياسات الشركة الداخلية وتعزيز رضا العملاء،
• – ضمان أمن المعلومات،
• – تطوير السلع والخدمات المقدمة عبر الإنترنت من قبل Birtek Turizm،
• – تمكين الحلول السريعة للمشكلات الطارئة،
• – التواصل مع الأفراد الذين يقدّمون طلبات أو شكاوى إلى Birtek Turizm،
• – ضمان تسليم السلع والخدمات،
• – الوفاء بالالتزامات التعاقدية،
• – تنفيذ الأعمال اللازمة من قبل الوحدات المعنية لتمكينكم من الاستفادة من السلع والخدمات،
• – الوفاء بالالتزامات المفروضة أو المطلوبة بموجب التشريعات،
• – الوفاء بواجب الإثبات في النزاعات القانونية،
• – تنفيذ عمليات العلاقات العامة والصحافة والإعلام،

4. مبادئ معالجة بياناتكم الشخصية

1. الاحتفاظ بالبيانات للفترة المنصوص عليها في التشريعات المعنية أو اللازمة للغرض الذي تتم معالجتها من أجله؛
2. معالجة البيانات بشكل قانوني؛
3. ضمان دقة البيانات وتحديثها؛
4. التقيد بمبادئ حسن النية؛
5. عدم استخدام البيانات لأغراض غير تلك التي تتم معالجتها من أجلها؛
6. ضمان أن تكون المعالجة ذات صلة ومحدودة ومتناسبة مع غرضها؛
7. معالجة البيانات بما يتوافق مع القواعد الأخلاقية العامة والأعراف؛
8. معالجة البيانات بما يتوافق مع أحكام القانون رقم 6698 وجميع التشريعات ذات الصلة؛

5. طريقة والأساس القانوني لجمع بياناتكم الشخصية

يتم جمع بياناتكم الشخصية بشكل كتابي أو ورقي أو إلكتروني أو شفهي عبر حسابات البريد الإلكتروني على موقعنا، وقنوات الاتصال المحددة على الموقع، والمستندات الصادرة إلى عنواننا، والمكالمات التي تتم على الأرقام المدرجة على الموقع، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) على موقعنا، والنماذج الخاصة بخدمات الموقع، وجوازات السفر، والوثائق التعريفية، والصور؛ ويتم معالجتها بوسائل آلية وغير آلية.
ويتم معالجة البيانات الشخصية التي نجمعها استنادًا إلى الأسس القانونية الواردة في المادة 5/2 من القانون رقم 6698، بما في ذلك: النص الصريح في القوانين؛ والضرورة من أجل إنشاء أو تنفيذ عقد بشرط ارتباطه المباشر بأطراف العقد؛ والضرورة لامتثال مسؤول البيانات لالتزام قانوني؛ والضرورة من أجل إثبات أو ممارسة أو حماية حق ما؛ والضرورة من أجل المصالح المشروعة لمسؤول البيانات بشرط عدم الإضرار بحقوقكم الأساسية وحرياتكم.

6. الجهات التي قد تُنقل إليها البيانات الشخصية وغرض النقل

قد يتم نقل بياناتكم إلى أطراف ثالثة عند الحاجة، وذلك وفقًا لأحكام القانون رقم 6698 وبحسب الشروط المنصوص عليها في اتفاقيات السرية المبرمة معنا. وتقوم Birtek Turizm بتنفيذ عمليات نقل البيانات وفقًا للمادتين 8 و9 من القانون رقم 6698 مع اتخاذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة.
وقد يتم نقل بياناتكم الشخصية، استنادًا إلى الأسس القانونية الواردة في نص الإفصاح هذا وبموجب المادة 8/2(أ) من القانون، ولأغراض تنفيذ الالتزامات التعاقدية وتسليم السلع والخدمات، وأنشطة الاتصال، واستمرارية العمل، وإدارة العمليات التجارية، والعلاقات العامة، والصحافة والإعلام، وتنفيذ الأنشطة التجارية للشركة، إلى المورّدين، والأشخاص الطبيعيين، والكيانات القانونية الخاصة، والمساهمين، وشركاء الأعمال، والمؤسسات العامة المخولة، والقنصليات، والمؤسسات الوسيطة، وشركات التأمين؛ كما قد تُنقل البيانات إلى المؤسسات العامة المخولة والسلطات القضائية والأجهزة القضائية من أجل الامتثال للالتزامات القانونية أو تقديم الأدلة في النزاعات القانونية.
بالإضافة إلى ذلك، وبموافقتكم الصريحة وفقًا للمادة 9/1 من القانون رقم 6698، قد يتم نقل بياناتكم الشخصية إلى مزودي خدمات التخزين السحابي الموجودين خارج الدولة و/أو الذين تقع خوادمهم خارج الدولة، وذلك بهدف تحسين جودة الخدمة واستمرارية العمل؛ ولأغراض تنفيذ الالتزامات التعاقدية، وتسليم السلع والخدمات، وأنشطة الاتصال، واستمرارية العمل، والعمليات التجارية، وتنفيذ الأنشطة التجارية إلى المورّدين الأجانب، والأشخاص الطبيعيين، والكيانات القانونية الخاصة، وشركاء الأعمال، والمؤسسات والهيئات المخولة، والقنصليات، والمؤسسات الوسيطة، وشركات التأمين.

7. حقوق صاحب البيانات

أ – معلومات عامة حول تقديم الطلب وحقوقكم

تنص المادة 11 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية على حقوق أصحاب البيانات. ويُشار إلى صاحب البيانات في القانون باسم “الشخص المعني”، ويُمنح حقوقًا معينة لتقديم طلبات تتعلق بمعالجة بياناته الشخصية. وتنص هذه المادة على أن حقوق صاحب البيانات هي كالتالي:
أ) معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها،
ب) إذا كانت تتم معالجتها، طلب معلومات بشأن هذه المعالجة،
ج) معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض،
د) معرفة الجهات التي تُنقل إليها البيانات الشخصية داخل الدولة أو خارجها،
هـ) طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت غير كاملة أو غير صحيحة،
و) طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية ضمن الشروط الواردة في المادة 7 من القانون بعنوان “حذف أو إتلاف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية”،
ز) طلب إخطار الجهات التي نُقلت إليها البيانات بشأن المعاملات التي تتم وفقًا للفقرتين (هـ) و(و)،
ح) الاعتراض على حدوث نتيجة ضد صاحب البيانات عبر التحليل الآلي البحت للبيانات،
ط) طلب التعويض في حال تعرض صاحب البيانات لضرر نتيجة معالجة غير قانونية للبيانات الشخصية.
وستقوم Birtek Turizm بالرد على طلباتكم المتعلقة بحقوقكم وفقًا للقانون رقم 6698 بأقرب وقت ممكن وبحد أقصى خلال ثلاثين يومًا، وذلك حسب طبيعة الطلب. ويجب تقديم الطلبات من قبل صاحب البيانات نفسه، ولن تنظر Birtek Turizm في الطلبات المقدمة من طرف ثالث.

ب – طريقة تقديم الطلب

بصفتكم أصحاب البيانات، يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم المذكورة أعلاه إلى Birtek Turizm كتابيًا، أو عبر البريد الإلكتروني المسجل (KEP)، أو التوقيع الإلكتروني الآمن، أو التوقيع عبر الهاتف المحمول، أو باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي سبق أن قدمتموه إلى مسؤول البيانات والمسجل في نظامه. ويمكنكم الاطلاع على المعلومات ذات الصلة في موقعنا واستخدام “نموذج طلب المعلومات وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية” المتوفر على موقعنا.
ج – المعلومات الواجب تضمينها في الطلب
يجب أن يتضمن الطلب المعلومات التالية:
اسمكم ولقبكم
رقم الهوية التركية
إن كنتم أجانب: جنسيتكم ورقم جواز السفر أو رقم الهوية (إن وجد)
توقيعكم (للطلبات المكتوبة)
محتوى وموضوع طلبكم وفق المادة 11 من قانون حماية البيانات
رقم هاتفكم ورقم الفاكس (إن وجد)
عنوان بريدكم الإلكتروني
عنوان إقامتكم أو عنوان عملكم لأغراض الإخطار