Texto de Divulgación Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales

De conformidad con la Ley n.º 6698 sobre la Protección de los Datos Personales (en adelante denominada “KVKK” o la “Ley”), el tratamiento y la conservación de los datos personales revisten una gran importancia. Por lo tanto, como Birtek Turizm Ltd. Şti., actuamos en conformidad con la KVKK respecto a la protección, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales.

Con frecuencia obtenemos datos suyos a través de canales en línea. Los datos personales recogidos durante su visita a nuestro sitio web se procesan de conformidad con la KVKK. Asimismo, queremos informar que todos los datos personales procesados durante su visita a nuestro sitio web están protegidos en el marco de nuestra Política de Privacidad. Puede consultar nuestra Política de Privacidad disponible en nuestro sitio.

Este texto informativo ha sido preparado por Birtek Turizm Ltd. Şti. (en adelante «Birtek Turizm» o la «Compañía») como responsable del tratamiento, en el marco del artículo 10 de la Ley n.º 6698 sobre la Protección de los Datos Personales y del Comunicado sobre los Procedimientos y Principios a Seguir para el Cumplimiento de la Obligación de Informar. Birtek Turizm le informa y le aclara en este contexto.

1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales se definen en la Ley n.º 6698 como «cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable». Como se deduce de esta definición, toda información que permita identificarle constituye datos personales. Además, la opinión política, la secta, la raza, la religión, la pertenencia a asociaciones o fundaciones, la información sanitaria, las convicciones filosóficas, la fe, la orientación sexual, los antecedentes penales, la información sobre condenas y los datos biométricos constituyen categorías especiales de datos personales.

2. BASE JURÍDICA DE ESTE TEXTO INFORMATIVO

La Ley n.º 6698 exige que las personas cuyos datos se traten sean informadas antes de que se lleven a cabo las actividades de tratamiento de datos. Esta obligación de información se establece en el artículo 10 de la Ley sobre la Protección de los Datos Personales de la siguiente manera: «Durante la obtención de datos personales, el responsable del tratamiento o la persona autorizada por él informará al interesado sobre: la identidad del responsable del tratamiento y, en su caso, de su representante; el propósito del tratamiento de los datos personales; a quién y con qué fin pueden ser transferidos los datos personales tratados; el método y la base jurídica para la recopilación de los datos personales; y los demás derechos enumerados en el artículo 11.»

En el artículo 3 de la Ley, el responsable del tratamiento se define como «la persona física o jurídica que determina las finalidades y los medios del tratamiento de datos personales y que es responsable del establecimiento y la gestión del sistema de registro de datos». El encargado del tratamiento se define como «la persona física o jurídica que trata datos personales en nombre del responsable del tratamiento sobre la base de la autorización otorgada por éste». En este contexto, el responsable del tratamiento es Birtek Turizm, el operador del sitio que usted visita. La información del responsable del tratamiento se proporciona a continuación:

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Sus datos personales se procesan dentro de los límites previstos por la Ley n.º 6698 sobre la Protección de los Datos Personales y de acuerdo con los principios de la Ley. Las categorías de datos personales procesadas a través de nuestro sitio web por Birtek Turizm incluyen «identidad, contacto, transacciones de clientes, seguridad de las transacciones, marketing y fotografías». En el marco de la Ley, nuestras finalidades como Birtek Turizm para el tratamiento de sus datos personales son las siguientes:

• – Mejorar la calidad de los bienes y servicios que se le ofrecen,
• – Garantizar que se le informe rápidamente sobre las novedades y los servicios ofrecidos por Birtek Turizm,
• – Identificar necesidades y usos personalizados y ofrecer bienes y servicios personalizados en consecuencia,
• – Asegurar la ejecución de las actividades comerciales de Birtek Turizm y proporcionar un desempeño completo para usted,
• – Informarle sobre nuestros bienes y servicios en desarrollo y realizar las notificaciones necesarias,
• – Permitir que se beneficie de nuestros productos y servicios de la mejor manera posible,
• – Desarrollar y determinar nuestras asociaciones comerciales y estrategias, establecer una base segura y permitir decisiones administrativas correctas,
• – Establecer una identidad corporativa sólida y garantizar la funcionalidad institucional,
• – Alcanzar los objetivos de nuestras políticas internas y así aumentar la satisfacción del cliente,
• – Garantizar la seguridad de la información,
• – Mejorar los bienes y servicios prestados en línea por Birtek Turizm,
• – Permitir la resolución rápida de situaciones adversas,
• – Comunicarse con las personas que presenten solicitudes o quejas a Birtek Turizm,
• – Garantizar la entrega de bienes y servicios,
• – Cumplir las obligaciones contractuales,
• – Realizar los trabajos necesarios por las unidades pertinentes para que usted pueda beneficiarse de nuestros bienes y servicios,
• – Cumplir con las obligaciones requeridas o impuestas por las regulaciones legales,
• – Cumplir con las obligaciones de prueba en disputas legales,
• – Desarrollar actividades de relaciones públicas, prensa y medios,

4. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

1. Conservarlos por el período previsto por la legislación aplicable o por el período necesario para la finalidad para la que se procesan;
2. Tratarlos conforme a la ley;
3. Asegurar la exactitud y actualización de los datos;
4. Actuar conforme a las reglas de buena fe;
5. No utilizar los datos para fines distintos de los que motivaron su tratamiento;
6. Asegurar que el tratamiento sea pertinente, limitado y proporcionado a su finalidad;
7. Procesar los datos conforme a las normas éticas y usos generales;
8. Procesar los datos de conformidad con las disposiciones de la Ley n.º 6698 y con toda la normativa aplicable;

5. MÉTODO Y FUNDAMENTO JURÍDICO PARA LA RECOGIDA DE SUS DATOS PERSONALES

Sus datos personales se recogen en forma escrita, impresa, electrónica o verbal a través de las cuentas de correo electrónico corporativas en nuestro sitio web, los canales de comunicación indicados en el sitio, el envío de documentos físicos a nuestra dirección, las llamadas a los números de teléfono indicados en el sitio, las cookies en nuestro sitio, los formularios relacionados con la prestación de servicios en nuestro sitio, pasaportes, documentos de identidad y fotografías, y se procesan por medios automáticos y no automáticos.
Los datos personales que recopilamos se procesan con base en los fundamentos jurídicos establecidos en el artículo 5/2 de la Ley n.º 6698, incluidos: que estén previstos expresamente por la ley; que sean necesarios para la celebración o ejecución de un contrato siempre que guarden relación directa con las partes del contrato; que sean necesarios para que el responsable del tratamiento pueda cumplir con sus obligaciones legales; que sean necesarios para el establecimiento, el ejercicio o la protección de un derecho; y que sean necesarios para los intereses legítimos del responsable del tratamiento, siempre que no perjudiquen los derechos y libertades fundamentales del interesado.

6. TERCEROS A LOS QUE PUEDEN TRANSFERIRSE LOS DATOS PERSONALES Y FINES DE LA TRANSFERENCIA

Sus datos pueden ser transferidos a terceros cuando sea necesario, de conformidad con la Ley n.º 6698 y en los términos establecidos en nuestros acuerdos de confidencialidad. Birtek Turizm lleva a cabo las transferencias de datos en cumplimiento de los artículos 8 y 9 de la Ley n.º 6698 y adopta las medidas técnicas y administrativas necesarias.
Sus datos personales pueden transferirse —con base en los motivos jurídicos indicados en este texto informativo conforme al artículo 8/2(a) de la Ley— para el cumplimiento de requisitos contractuales, la prestación de bienes y servicios, actividades de comunicación, continuidad del negocio, gestión de procesos, relaciones públicas, procesos de prensa y medios, y la realización de las actividades comerciales desarrolladas por la compañía, a proveedores, personas físicas, personas jurídicas de derecho privado, accionistas, socios comerciales, instituciones públicas autorizadas, consulados, intermediarios y compañías de seguros; y, para el cumplimiento de obligaciones legales y la provisión de pruebas en disputas legales, a instituciones públicas autorizadas, autoridades judiciales y órganos jurisdiccionales.
Además, con su consentimiento explícito conforme al artículo 9/1 de la Ley n.º 6698, sus datos personales podrán ser transferidos a nuestros proveedores de servicios en la nube ubicados en el extranjero y/o cuyos servidores estén situados en el extranjero con el fin de mejorar la calidad del servicio y la continuidad de nuestras actividades; y, para el cumplimiento de requisitos contractuales, la prestación de bienes y servicios, actividades de comunicación, continuidad del negocio, procesos operativos y la ejecución de las actividades comerciales llevadas a cabo por la compañía, a proveedores extranjeros, personas físicas, personas jurídicas de derecho privado, socios comerciales, instituciones y organizaciones autorizadas, consulados, intermediarios y compañías de seguros.

7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

A – INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA SOLICITUD Y SUS DERECHOS

El artículo 11 de la Ley n.º 6698 sobre la Protección de los Datos Personales establece los derechos de los interesados. En la Ley, el interesado se denomina “persona relacionada” y se le reconocen ciertos derechos para presentar solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales. Conforme a dicho artículo, los derechos del interesado son los siguientes:
a) Saber si se están tratando datos personales,
b) Si se tratan datos personales, solicitar información sobre dicho tratamiento,
c) Conocer la finalidad del tratamiento de los datos personales y si dichos datos se utilizan conforme a su finalidad,
ç) Conocer los terceros a los que se han transferido los datos personales dentro o fuera del país,
d) Solicitar la rectificación de los datos personales si están incompletos o son inexactos,
e) Solicitar la supresión o destrucción de los datos personales en el marco de las condiciones previstas en el artículo 7 de la Ley titulado «Supresión, destrucción o anonimización de datos personales»,
f) Solicitar que las operaciones realizadas conforme a los apartados (d) y (e) se notifiquen a los terceros a los que se han transferido los datos personales,
g) Oponerse a la aparición de un resultado perjudicial para el interesado como resultado del análisis exclusivo de los datos tratados por sistemas automatizados,
h) Solicitar la indemnización en caso de que el interesado sufra daños debido al tratamiento ilícito de datos personales.
Sus solicitudes basadas en los derechos que le confiere la Ley n.º 6698 serán respondidas por Birtek Turizm a la mayor brevedad posible o, como máximo, en el plazo de treinta días, según la naturaleza de la solicitud. Las solicitudes deben ser presentadas exclusivamente por el titular de los datos. Birtek Turizm únicamente atenderá las solicitudes efectuadas por el titular.

B – PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD

Como responsable del tratamiento, puede presentar sus solicitudes relativas a los derechos mencionados anteriormente a Birtek Turizm por escrito o a través de correo electrónico certificado (KEP), firma electrónica segura, firma móvil o utilizando la dirección de correo electrónico que haya comunicado previamente al responsable del tratamiento y que figure registrada en el sistema del responsable. Para ejercer sus derechos respecto a los datos personales, puede revisar la información facilitada en nuestro sitio web y utilizar el «Formulario de solicitud de información en virtud de la Ley n.º 6698 sobre la Protección de los Datos Personales» disponible en nuestro sitio.
C – INFORMACIÓN QUE DEBE FIGURAR EN LA SOLICITUD
La información que debe incluirse en su solicitud es la siguiente:
Su nombre y apellidos
Su número de identificación turco (T.C. Kimlik Numarası)
Si es ciudadano extranjero: su nacionalidad, número de pasaporte o número de identificación (si lo tiene)
Su firma manuscrita (para solicitudes por escrito)
El contenido y el objeto de su solicitud conforme al artículo 11 de la KVKK
Sus números de teléfono y fax para contacto
Su dirección de correo electrónico para correspondencia
Su dirección de residencia o lugar de trabajo a efectos de notificación