سياسة الخصوصية

آخر تحديث: (05.10.2025)
المجال المعمول به: https://russiaevisa.ru

1. المقدمة

في russiaevisa.ru ("الشركة"، "نحن"، "خاصتنا")، نولي خصوصية مستخدمينا أهمية كبيرة. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي يتم جمعها

قد نجمع البيانات الشخصية التالية لتقديم خدماتنا:

• معلومات الهوية: الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد، رقم جواز السفر، معلومات الجنسية
• معلومات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان السكن
• معلومات الوثائق: مسح جواز السفر، صورة شخصية، مستندات داعمة أخرى
• المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، بيانات ملفات تعريف الارتباط
• معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم (تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي الدفع الآمن من الأطراف الثالثة؛ لا يتم تخزين بيانات البطاقة في نظامنا)

3. هدف جمع البيانات

• معالجة طلبات التأشيرة الإلكترونية الروسية
• تقديم تحديثات حول حالة الطلب
• إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
• إجراء معاملات الدفع
• تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
• الامتثال للالتزامات القانونية

4. تخزين البيانات وأمانها

يتم تخزين البيانات الشخصية فقط للأغراض المذكورة أعلاه ووفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة وبصيغة مشفرة. الوصول إلى البيانات الشخصية يقتصر على الموظفين المصرح لهم فقط. يتم مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة فقط عند الضرورة القانونية أو لتقديم الخدمة (مثل: القنصليات الرسمية، مزودو الدفع، شركاء البنية التحتية التقنية).

5. مزودو الخدمة من الأطراف الثالثة

قد نتعاون مع أطراف ثالثة (مثل مزودي البنية التحتية للدفع، شركات الاستضافة، خدمات البريد الإلكتروني) لبعض الخدمات. هذه الأطراف لديها حق وصول محدود لبياناتك فقط للغرض المحدد وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

6. حقوق المستخدم (KVKK / GDPR)

كمستخدم، لديك الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها
• طلب معلومات إذا تم معالجتها
• معرفة ما إذا كانت تُستخدم بشكل مناسب
• معرفة أي أطراف ثالثة تلقت بياناتك محليًا أو دوليًا
• طلب تصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الصحيحة
• طلب حذف البيانات أو إخفاء هويتها لأسباب قانونية
• الاعتراض على معالجة بياناتك

يمكنك ممارسة هذه الحقوق بالتواصل معنا على [email protected].

7. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزن مؤقتًا في متصفحك. يمكنك تعطيلها في أي وقت من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي ذلك إلى عدم عمل بعض الخدمات بشكل صحيح.

8. مشاركة البيانات والالتزامات القانونية

يمكن مشاركة البيانات الشخصية فقط بناءً على ط
قانون حماية البيانات الشخصية