隐私政策
最后更新： (05.10.2025)
适用范围： https://russiaevisa.ru
1. 介绍
在 russiaevisa.ru（“公司”、“我们”、“我们的”），我们非常重视用户的隐私。本隐私政策说明了您在使用我们的网站和服务时，我们如何收集、存储、处理和保护您的个人数据。 使用我们的网站即表示您同意本隐私政策中描述的做法。
2. 收集的信息
为提供服务，我们可能会收集以下个人数据：
- 身份信息： 姓名、姓氏、出生日期、护照号码、国籍信息
- 联系方式： 电子邮件、电话号码、居住地址
- 文件信息： 护照扫描件、护照照片、其他支持文件
- 技术信息： IP 地址、设备类型、浏览器类型、Cookie 数据
- 支付信息： 信用卡或借记卡信息（支付通过第三方安全支付提供商处理；卡信息不存储在我们的系统中）
3. 数据收集目的
- 处理俄罗斯电子签证申请
- 提供申请状态更新
- 创建和管理用户账户
- 执行支付交易
- 提高服务质量和用户体验
- 履行法律义务
4. 数据存储与安全
个人数据仅为上述目的而存储，并遵守相关法律法规。 数据以加密形式存储在安全服务器上。 只有授权人员可以访问个人数据。 与第三方共享数据仅在法律要求或提供服务所需时进行（例如：官方领事馆、支付提供商、技术合作伙伴）。
5. 第三方服务提供商
对于某些服务，我们可能与第三方合作（例如支付基础设施提供商、托管公司、电子邮件服务）。 这些第三方仅为特定目的有限访问您的数据，并遵守其自身的隐私政策。
6. 用户权利（KVKK / GDPR）
作为用户，您拥有以下权利：
- 了解您的个人数据是否被处理
- 如数据被处理，要求获取相关信息
- 了解数据是否被适当使用
- 知道数据被传输给国内或国外的哪些第三方
- 要求更正不完整或不准确的数据
- 因法律原因要求删除或匿名化数据
- 反对数据处理
您可以通过 [email protected] 联系我们行使这些权利。
7. Cookie 使用
我们的网站使用 Cookie 以提升用户体验。 Cookie 是暂时存储在浏览器中的小文件。您可以随时通过浏览器设置禁用 Cookie，但某些服务可能无法正常运行。
8. 数据共享与法律义务
个人数据仅在法律机关要求或根据现行法规时共享。 个人数据绝不会为商业目的出售或出租给第三方。
9. 数据保留期限
个人数据从申请完成起最多保留 2 年。 期满后，数据将安全删除或匿名化处理。
10. 国际数据传输
您的数据可能被传输到位于俄罗斯联邦或欧盟以外的服务器。 此类传输将在采取必要的安全措施后进行。
11. 隐私政策变更
本隐私政策可能会不时更新。 每次更新在网站发布后立即生效。 用户可能通过电子邮件收到变更通知。
12. 联系方式
如有任何问题、请求或投诉，您可以联系我们：
电子邮件： [email protected]
网站： https://russiaevisa.ru
个人资料保护法
