политика конфиденциальности

Последнее обновление: (05.10.2025)
Применимо на: https://russiaevisa.ru

1. Введение

На сайте russiaevisa.ru (“Компания”, “Мы”, “Наш”) мы уделяем большое внимание конфиденциальности пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, храним, обрабатываем и защищаем ваши персональные данные при использовании нашего сайта и услуг. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой Политике конфиденциальности.

2. Собираемая информация

Мы можем собирать следующие персональные данные для предоставления наших услуг:

• Идентификационная информация: Имя, фамилия, дата рождения, номер паспорта, гражданство
• Контактная информация: Адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания
• Информация о документах: Скан паспорта, фото паспорта, другие подтверждающие документы
• Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, тип браузера, данные cookie
• Платежная информация: Данные кредитной или дебетовой карты (платежи обрабатываются через сторонние безопасные платежные системы; данные карты не хранятся в нашей системе)

3. Цель сбора данных

• Обработка заявок на электронную визу в Россию
• Предоставление информации о статусе заявки
• Создание и управление учетными записями пользователей
• Выполнение платежных операций
• Повышение качества услуг и улучшение пользовательского опыта
• Соблюдение законных обязательств

4. Хранение и безопасность данных

Персональные данные хранятся только для указанных целей и в соответствии с действующими законами и нормативами. Данные хранятся на безопасных серверах в зашифрованном виде. Доступ к персональным данным ограничен уполномоченным персоналом. Передача данных третьим лицам осуществляется только при юридической необходимости или для предоставления услуги (например, официальные консульства, платежные провайдеры, технические партнеры).

5. Сторонние поставщики услуг

Для некоторых услуг мы сотрудничаем с третьими сторонами (например, поставщиками платежной инфраструктуры, хостинговыми компаниями, почтовыми сервисами). Эти стороны имеют ограниченный доступ к вашим данным исключительно для определенной цели и подчиняются своим политикам конфиденциальности.

6. Права пользователя (KVKK / GDPR)

Как пользователь, вы имеете следующие права:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
• Запросить информацию, если данные обрабатываются
• Узнать, используются ли данные по назначению
• Знать, каким третьим лицам данные были переданы в стране или за рубежом
• Запросить исправление неполных или неверных данных
• Запросить удаление или анонимизацию данных по юридическим причинам
• Возразить против обработки данных

Вы можете реализовать эти права, связавшись с нами по адресу [email protected].

7. Использование файлов cookie

На нашем сайте используются файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookies — это небольшие файлы, временно хранящиеся в вашем браузере. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако некоторые услуги могут работать некорректно.

8. Передача данных и юридические обязательства

Персональные данные могут передаваться только по запросу законных органов и в соответствии с действующим законодательством. Данные никогда не продаются и не сдаются в аренду третьим лицам в коммерческих целях.

9. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не более 2 лет с момента завершения заявки. По истечении этого срока данные безопасно удаляются или анонимизируются.

10. Международная передача данных

Ваши данные могут передаваться на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации или Европейского Союза. Такие передачи осуществляются с необходимыми мерами безопасности.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности может время от времени обновляться. Каждое обновление вступает в силу после публикации на нашем сайте. Пользователи могут быть уведомлены об изменениях по электронной почте.

12. Контакты

По любым вопросам, запросам или жалобам вы можете связаться с нами:
E-mail: [email protected]
Веб-сайт: https://russiaevisa.ru

Закон о защите персональных данных